CONSEGNA

La consegna dei Prodotti viene effettuata dall’Italia all’indirizzo di consegna indicato dall’Acquirente nel modulo d’ordine. Il Venditore provvederà a recapitare i Prodotti selezionati e ordinati, entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, con le modalità indicate sul Sito al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella mail di conferma e riepilogo d’ordine.

La consegna non potrà essere effettuata fuori dall’Unione Europea nonché presso caselle postali o uffici postali all’interno dell’Unione Europea. Nel caso in cui l’indirizzo di consegna sia presso una casella postale o un ufficio postale ovvero in un paese extra-UE, il Venditore procederà alla risoluzione del contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. e al rimborso dell’Importo Totale Dovuto, se già pagato. L’obbligazione di consegna si intende adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all’Acquirente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sarà trasferito all’Acquirente quando l’Acquirente o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi della consegna possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 30 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di 30 giorni, da intendersi come meramente indicativo, ne verrà dato tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail o telefonicamente.

SPESE DI CONSEGNA

Le spese di consegna sono a carico dell’Acquirente per acquisti inferiori all’importo di volta in volta indicato sul Sito, in relazione al paese di consegna selezionato, sotto la voce “calcola le spese di spedizione”. L’importo delle spese di consegna è visualizzabile sotto la voce “calcola le spese di consegna” situata in calce di ogni Prodotto sul Sito, selezionando il relativo paese dell’Unione Europea.

L’importo (comprensivo di IVA) delle spese di consegna, che può variare in relazione alle modalità di consegna scelte dall’Acquirente, sarà espressamente e separatamente indicato nel riepilogo ordine.

Per ogni acquisto effettuato sul Sito, il Venditore emette fattura in relazione al materiale spedito, inviandola insieme ai Prodotti. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all’atto della trasmissione dell’ordine tramite il Sito e che l’Acquirente garantisce essere rispondenti al vero.

CONDIZIONI DELLA MERCE

Si raccomanda l’Acquirente di controllare al momento della consegna che il numero degli articoli/dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato; che i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette plastificate) non siano stati in alcun modo manomessi. Si invita, inoltre, l’Acquirente nel suo interesse, a segnalare immediatamente eventuali danni all’imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli apponendo “RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA” e specificando il motivo della riserva (es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere.

MANCATA CONSEGNA

L’Acquirente prende atto che il ritiro del Prodotto ordinato è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà “in giacenza”. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto il Customer Service contatterà l’Acquirente cercando di riprogrammare la consegna.

In caso di mancata risposta entro 6 giorni lavorativi dal giorno in cui il Customer Service ha contattato l’Acquirente o di ulteriore mancato ritiro da parte dell’Acquirente, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. ed il Venditore procederà al rimborso dell’importo totale eventualmente pagato dall’Acquirente, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di restituzione al Venditore e ogni altra eventuale spesa in cui il Venditore sia incorso a causa del mancato ritiro del Prodotto da parte dell’Acquirente. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’Acquirente via e-mail.

Per maggiori informazioni leggere le Condizioni di vendita